Calendário de Atividades

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GT Área Médica - Patient Centricity A vez e a voz do paciente
Data de Início
07/07/2022 às 17:00
Data de Término
07/07/2022 às 18:00
Associado - Online
Gratuito
Local
Reunião Online - Plataforma Zoom
Informação
O link para ingressar na reunião será enviado um dia antes
Inscrições encerradas.

Programação

Hora

Tema

Palestrante

17:00 – 17:05

Abertura

Fábio Moreira

17:05 – 18:00

Patient Centricity – A vez e a voz do paciente

  • A Era da Experiência: A vez e a voz do paciente.
  • Como o cuidado centrado pode inserir o paciente como membro da equipe.
  • A Importância da cocriação para inserção do paciente como protagonista. Por onde começar?
  • Apresentação de Case de Cocriação com Médicos, Enfermeiros, Pacientes e Cuidadores – Construindo modelos inovadores.

Kelly Rodrigues

Thaís Mello

Rogério Acquaroli

Convidados

Kelly Rodrigues:é CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª. empresa especializada em experiência do paciente no Brasil. Partner do IEXP – Instituto de Experiência de Pacientes da Espanha.

Executiva com mais de 20 anos de atuação na área de saúde. Especialista em experiência do paciente, com cursos de design in healthcare, engajamento de pacientes e colaboradores, experiência de pacientes e liderança na Cleveland Clinic, Beryl Institute, entre outras Instituições americanas e europeias.

Graduada em Relações Públicas pela Universidade Metodista e MBA em Marketing de Serviços pela ESPM, com módulo em Negócios Internacionais na Universidad de Nebrija na Espanha e XBA (Exponencial Business Administration) pela Startse EUA e na Nova School of Business and Economics de Portugal.

É professora em Experiência do Paciente na Fundação Getúlio Vargas e Fundação Dom Cabral uma das autoras do Livro: Experiência do Cliente: na teoria e muita prática, com o capítulo Na Era da Experiência: A vez e a voz do paciente.

É membro da Association for Patient Experience, do Centro de Estudos e Pesquisa, da Fundação Getúlio Vargas Saúde e líder do Grupo de Trabalho Técnico em Experiência do Paciente da SOBRASP –Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente. 

Thaís Melo: Country Medical Director na Boehringer Ingelheim Brasil

Rogério Acquaroli: Diretor Médico da Biolab Sanus Farmacêutica

Organização

Informações

Isabely Oliveira
isabely@sindusfarma.org.br
(11) 3897-9779

Inscrições somente online: sindusfarma.org.br

Aviso/Advertência

Sindusfarma é uma entidade que preza pelas boas práticas associativas, respeita e se submete ao ordenamento jurídico vigente, especialmente aos ditames da lei nº 12.529, de 30 de novembro de 2011 – Lei de Defesa da Concorrência.

Todas as nossas reuniões têm como objeto principal a resolução de problemas comuns de nossos associados, com o trabalho voltado ao desenvolvimento e fortalecimento do ramo industrial farmacêutico.

Esta reunião não incluirá em sua pauta qualquer item que possa representar prática anticoncorrencial, ficando imediatamente vedada qualquer manifestação que possa ferir a Lei de Defesa da Concorrência.

O Sindusfarma não se responsabiliza pelos assuntos tratados e por decisões tomadas em reuniões nas quais seus colaboradores, empregados ou prestadores de serviço delas não participem.

Assim, fica terminantemente proibida qualquer manifestação que possa, direta ou indiretamente:

  • Promover troca de informações comerciais sensíveis ou que possam ser consideradas como informações sensíveis, assim como: preços;
    margens operacionais e de lucros; níveis de produção; planos de marketing; estratégias de mercado; planos de crescimentos; políticas
    de descontos, custos, clientes.
  • Induzir comportamento uniforme de maneira a inibir a concorrência no mercado.
  • Levar a acordos que de alguma forma aumentem as barreiras à entrada no mercado ou excluam concorrentes de forma injustificada.

 

 

 

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