Com o objetivo de melhorar o processo de comunicação entre as indústrias farmacêuticas e os gestores da saúde suplementar, além de contribuir com soluções para a sustentabilidade do sistema, o Sindusfarma desenvolveu um projeto que teve como primeira etapa a análise da situação atual e pesquisa com gestores da saúde suplementar.
Foram identificadas oportunidades de melhoria, desde a abordagem e mensagens levadas pelos times de Marketing e Acesso até o desconhecimento dos processos e ações desenvolvidas pelas operadoras e seguradoras de saúde.
Foi desenhado um plano de ação que compreende um fórum de discussão, reunindo representantes das duas partes, cursos, treinamentos e até um prêmio específico. As ações devem ocorrer ao longo deste ano e os resultados serão disponibilizados e compartilhados com os associados.
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