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Programação
Sobre o curso
O Webinar apresentará a importância de construir Indicadores de Resultados para medir a produtividade dos Secretários, Assistentes e Assessores Executivos, para que possam dar visibilidade à importância da atuação, com dados concretos e objetivos, com a linguagem entendida pelo mundo corporativo e gestores.
O Webinar apresentará as unidades de medida para a polivalência das atividades secretariais, ensinando a linguagem objetiva e a forma de mensuração das atividades .
Para quem se destina
Secretários, Assistentes e Assessores Executivos , bem como profissionais de Gestão Administrativa.
Programação
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Hora |
Tema |
Palestrante |
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14h00 |
Aquecimento e levantamento de expectativas dos participantes |
Bete D´Elia |
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14h15 |
Apresentação do histórico da atuação secretarial, sem mensuração das atividades e os prejuízos para o profissional e para a empresa |
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14h30 |
Benefícios da criação dos indicadores Visibilidade e dimensão da importância do papel profissional A importância da linguagem objetiva para entendimento dos gestores e da empresa Unidades de Medida x Atividades Desenvolvidas x Exemplos de Mensuração |
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15h30 |
Espaço para Dúvidas e Perguntas |
Palestrante
Bete D´Elia
Professora, Consultora, Palestrante, Coach. Mais de 20 anos de experiência em Secretariado
Possui mais de 20 anos de experiência como Secretária Executiva Bilíngue de presidência. Mais de 20 anos como instrutora de cursos para profissionais de Secretariado e de gestão, em consultorias, empresas, faculdades, Entidades Sindicais e outras. Graduada em Português-Francês pela USP, Pós-Graduada em Desenvolvimento Humano, pelo Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. É Coach com formação pelo IDHL – Instituto de Humano Lippi. Palestrante e facilitadora em treinamentos, cursos e workshops. Autora e coautora de Livros para o Secretariado e Profissionais de Gestão. Ganhadora dos seguintes prêmios : Secretária do ano, 2021, Prêmio Oscar do Secretariado, realizado pela Universidade Federal da Paraiba. Coautora do Projeto premiado na CONASEC 2018 – “Indicadores de Resultado para o Profissional de Secretariado . Co-autora do projeto premiado na Conasec 2016, Curso Preparatório para Docência no Secretariado.
Certificação
Haverá certificado de presença
Link de acesso a sala
O link para ingressar em sala será enviado um dia antes do inicio do curso, após as 16h.
Dúvidas Frequentes
Ficou com alguma dúvida? Acesse: sindusfarma.org.br/programa-educacional/duvidas-frequentes
Organização
Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos
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