Programação

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Indicadores de Resultado para Secretários, Assistentes e Assessores Executivos
Data de Início
26/04/2023 às 14:00
Data de Término
26/04/2023 às 16:00
Associado - Online
Gratuito
Local
Curso Online – Plataforma Zoom
Informação
O link para ingressar no workshop será enviado um dia antes.
Inscrições
As inscrições se encerram na véspera da realização do evento, às 17h.
Carga horária
2 horas
Inscrições encerradas.

 Sobre o curso

O Webinar apresentará a importância de construir Indicadores de Resultados para medir a produtividade dos Secretários, Assistentes e Assessores Executivos, para que possam dar visibilidade à importância da atuação, com dados concretos e objetivos, com a linguagem entendida pelo mundo corporativo e gestores.

O Webinar apresentará as unidades de medida para a polivalência das atividades secretariais, ensinando a linguagem objetiva e a forma de mensuração das atividades .

Para quem se destina

Secretários, Assistentes e Assessores Executivos , bem como profissionais de Gestão Administrativa.

 

Programação

Hora

Tema

Palestrante

14h00

Aquecimento e levantamento de expectativas dos participantes

Bete D´Elia

14h15

Apresentação do histórico da atuação secretarial, sem mensuração das atividades e os prejuízos para o profissional e para a empresa

14h30

Benefícios da criação dos indicadores

Visibilidade e dimensão da importância do papel profissional

A importância da linguagem objetiva para entendimento dos gestores e da empresa

Unidades de Medida x Atividades Desenvolvidas x Exemplos de Mensuração

15h30

Espaço para Dúvidas e Perguntas

 

Palestrante

Bete D´Elia 

Professora, Consultora, Palestrante, Coach. Mais de 20 anos de experiência em Secretariado

Possui mais de 20 anos de experiência como Secretária Executiva Bilíngue de presidência. Mais de 20 anos como instrutora de cursos para profissionais de Secretariado e de gestão, em consultorias, empresas, faculdades, Entidades Sindicais e outras. Graduada em Português-Francês pela USP, Pós-Graduada em Desenvolvimento Humano, pelo Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. É Coach com formação pelo IDHL – Instituto de Humano Lippi. Palestrante e facilitadora em treinamentos, cursos e workshops. Autora e coautora de Livros para o Secretariado e Profissionais de Gestão. Ganhadora dos seguintes prêmios : Secretária do ano, 2021, Prêmio Oscar do Secretariado, realizado pela Universidade Federal da Paraiba. Coautora do Projeto premiado na CONASEC 2018 – “Indicadores de Resultado para o Profissional de Secretariado . Co-autora do projeto premiado na Conasec 2016, Curso Preparatório para Docência no Secretariado.

 

Certificação

Haverá certificado de presença 

Link de acesso a sala


O link para ingressar em sala será enviado um dia antes do inicio do curso, após as 16h.

Dúvidas Frequentes

Ficou com alguma dúvida? Acesse: sindusfarma.org.br/programa-educacional/duvidas-frequentes

Organização

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