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Compreender os principais fundamentos e métodos de apoio ao processo de tomar decisões, utilizando ferramentas que organizam as informações, classificando as situações de trabalho, estabelecendo prioridades e estruturando o processo de desenvolver alternativas, fazer escolhas e visualizar riscos.
Profissionais que ocupam posições de liderança, gerenciamento e coordenação técnica na estrutura organizacional.
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Hora |
Tema |
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09:00 - 09:10 |
Abertura e Apresentações dos participantes |
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09:10 - 09:20 |
Objetivos e Programação do Workshop |
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09:20 - 09:40 |
Contextualização – A natureza das decisões humanas, os diferentes processos em função das diferentes situações, os métodos e ferramentas de apoio. |
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09:40 - 10:15 |
Decisões Preliminares – envolve a análise das diferentes situações de trabalho e seus encaminhamentos processuais. |
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10:15 - 10:30 |
Intervalo para Café |
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10:30 - 11:55 |
Decisões Preliminares – Definição das Prioridades, o uso de ferramentas e os métodos que apoiam o estabelecimento das prioridades. Trabalhando o método GUT e o Diagrama de Pareto com estudo de casos. |
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11:55 - 12:00 |
Encerramento |
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Hora |
Tema |
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09:00 - 09:05 |
Retomada |
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09:00 - 10:15 |
Decisão Prática – o método analítico, definindo os requisitos, desenvolvendo alternativas e realizando a comparação e fazendo escolhas. |
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10:15 - 10:30 |
Intervalo para Café |
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10:30 - 11:40 |
Decisões – o método analítico fazendo a análise dos riscos envolvidos na escolha das alternativas e estabelecendo medidas que evitam e reduzem seus impactos. |
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11:40 - 11:55 |
Realizando uma Síntese dos métodos apresentados e respondendo a dúvidas e perguntas. |
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11:55 - 12:00 |
Encerramento |
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Hora |
Tema |
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09:00 as 09:10 |
Abertura e Apresentações |
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09:10 as 09:20 |
Objetivos e Programação |
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09:20 as 10:30 |
Decisões Investigativas – o método analítico, lidando com problemas, aplicação da ferramenta de análise em busca da causa e a correção do problema. O método do Diagrama de Causa e Efeito, aplicação em estudo de caso |
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10:30 as 10:45 |
Intervalo para Café |
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10:45 as 11:30 |
Decisões Investigativas – lidando com problemas, o método Racional aplicação em estudo de caso. |
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11:30 as 12:00 |
Mudanças – a chave para esclarecer problemas Perguntas e respostas - tirando as dúvidas e dando esclarecimentos. Encerramento. |
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Hora |
Tema |
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09:00 as 09:05 |
Retomada |
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09:05 as 10:00 |
Decisões Arriscadas – antecipando problemas e mitigando seus efeitos indesejáveis |
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10:00 as 10:30 |
Painel de Opiniões – Confrontando Decisões Individuais X Análises e Decisões em Equipe. Análise das percepções e esclarecimentos sobre quando usar. |
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10:30 as 10:45 |
Intervalo para Café |
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10:45 as 11:30 |
Decisões Intuitivas – o método de Brainstorming – gerando ideias de soluções de problemas e de alternativas para decisões. Exercício em equipe. |
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11:30 as 11:55 |
Síntese geral dos métodos – reunindo todos os métodos dentro da lógica aplicada para a gestão. Perguntas e respostas - tirando as dúvidas e dando esclarecimentos. |
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11:55 as 12:00 |
Avaliação e Encerramento |
Desde 1988 atuando como consultor nas áreas de Desenvolvimento Organizacional e Educação Executiva, elaborando e conduzindo Programas de Treinamento e Desenvolvimento para Líderes e Gestores em Comportamentais e Metodológicos em temas como: Liderança, Mudanças, Ferramentas de Gestão, Educação para a Qualidade, Atendimento a Clientes entre outros. Conduz Processos de Coaching, sendo credenciado na utilização de instrumentos de assessment. Administrador de Empresas com especialização em Administração Geral e de Recursos Humanos. Possui formação de Consultor Interno, Aprofundamento Espiritual do Consultor e em Biografia Humana, com base na Antroposofia. Atuou como técnico e executivo em Empresas Multinacionais (Volkswagen e Rhodia) com vivência em Gestão de Recursos Humanos, gerenciando áreas de Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Salários e Consultor Interno de RH. Foi Professor Universitário na USC–IMES nas disciplinas de Análise de Problemas e Tomada de Decisão, Teoria Geral de Administração e Comportamento Organizacional.Foi sócio-diretor da UniConsultores, DNConsult. Alguns Clientes atendidos no transcorrer da trajetória: HIAE-Hospital Israelita Albert Einstein, DASA-Diagnósticos das Américas, FUNASA-Fundação Nacional da Saúde, Fundação Dorina Novil, Algar, Aon, Carrefour, EcoRodovias, Flytour, MacLane, Natura, Promon, SBT, Scania, SABESP, Serasa, TAM e TAM Viagens, Tyco Eletrônica, Volvo e Zogbi.
Ao término do curso os participantes presentes receberão certificado de presença.
O link para ingressar em sala é automaticamente enviado para o seu email após a inscrição.
Ficou com alguma dúvida? Acesse: sindusfarma.org.br/programa-educacional/dúvidas-frequentes
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