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11/12/2020
EMS vence prêmio ‘Empresas que Mais Respeitam o Consumidor 2020’

Fonte: EMS

A EMS, maior laboratório farmacêutico no Brasil, é a ganhadora da 18ª edição do prêmio ‘Empresas que Mais Respeitam o Consumidor’ na categoria Produtos Farmacêuticos. Iniciativa da revista Consumidor Moderno, esse estudo pioneiro e exclusivo no mercado brasileiro é realizado em parceria com o Centro de Inteligência Padrão (CIP), Opinion Box e SKS CX, reconhecendo as organizações que possuem atributos considerados pelos consumidores finais como sinais de respeito. 

"Esse reconhecimento muito nos orgulha porque confirma o nosso comprometimento em promover saúde para além de um portfólio de produtos", diz o vice-presidente da EMS, Marcus Sanchez. O executivo ainda complementa: "A missão da EMS é cuidar de pessoas e respeitá-las é o primeiro passo para demonstrar esse cuidado. Apesar de todos os desafios que o ano de 2020 nos trouxe, conseguimos nos adequar rapidamente às adversidades e manter nosso compromisso com os consumidores, entregando medicamentos seguros, acessíveis e de qualidade, disponibilizando canais para que entrassem em contato conosco e também realizando sólidas ações de responsabilidade social pelo Brasil e pelo mundo, entre outras iniciativas". 

Para a pesquisa, mais de seis mil pessoas acima de 18 anos e pertencentes às classes A, B e C foram entrevistadas e 182 empresas foram avaliadas. Alguns dos 13 atributos observados foram Transparência na Comunicação com a Sociedade, Responsabilidade Social, Apoio a Causas Sociais e Instituições, Atendimento Ágil e Solícito, Prática de Preços Justos, Qualidade e Variedade de Produtos e Não Poluição do Meio Ambiente. Dentre os 42 segmentos pesquisados estão Varejo, Moda, Entretenimento, Educação, Construção, Delivery, Locomoção e Farma, que contempla o subsegmento Produtos Farmacêuticos. 

O Prêmio Respeito 2020 foi celebrado ao longo de um mês nas plataformas digitais do Grupo Padrão, ao qual a publicação Consumidor Moderno pertence. O evento de premiação ocorreu hoje, às 10h00, pelo site https://www.consumidormoderno.com.br

Sobre a EMS 

A EMS, maior laboratório farmacêutico no Brasil, líder de mercado há 14 anos consecutivos, pertence ao Grupo NC. Com mais de 55 anos de história e mais de cinco mil colaboradores, atua nos segmentos de prescrição médica, genéricos, medicamentos de marca, OTC e hospitalar, fabricando produtos para praticamente todas as áreas da Medicina. Tem presença no mercado norte-americano com a Brace Pharma, empresa com foco em inovação radical, e com a sua controlada Vero Biotech, localizada em Atlanta, Geórgia (EUA), por meio da qual a EMS obteve em 2019 a aprovação de seu primeiro produto revolucionário submetido à FDA (EUA), posicionando o laboratório como uma empresa de inovação no mercado global. A EMS também investe consistentemente em inovação incremental, em genéricos de alta complexidade e é uma das acionistas da Bionovis, de medicamentos biotecnológicos - considerados o futuro da indústria farmacêutica. A empresa possui unidades produtivas em Jaguariúna (SP); em Brasília (DF); em Hortolândia (SP), onde funcionam o complexo industrial, incluindo o Centro de Pesquisa & Desenvolvimento, um dos mais modernos da América Latina, e a unidade totalmente robotizada de embalagem de medicamentos sólidos; e conta também com a Novamed, localizada em Manaus (AM), uma das maiores e mais modernas fábricas de medicamentos sólidos do mundo. A EMS exporta para mais de 40 países e tem, na Itália, o laboratório de pesquisas MonteResearch. A empresa mantém um histórico consistente de iniciativas sociais, culturais, ambientais e esportivas dentro e fora do país como uma forma concreta de também promover saúde e qualidade de vida. https://www.ems.com.br

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