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17/04/2020
Evento discute ações para mitigar os efeitos da quarentena nas equipes de vendas

Com o objetivo de discutir e disseminar soluções para minimizar os efeitos na indústria farmacêutica das medidas de distanciamento social para contenção da pandemia de coronavírus, o Sindusfarma promoveu o evento “Como mitigar os efeitos negativos na produtividade das equipes de vendas”. A reunião virtual, realizada na quarta-feira (15), contou com a participação de especialistas em comunicação digital e de profissionais da indústria.

Christian Becker, Diretor Latam de CRM da Close-up, apresentou o impacto do covid-19 nas forças de vendas

Com a suspensão das visitas médicas, milhares de representantes estão impossibilitados de cumprir a função de difundir informações relevantes aos médicos. Durante esse período, as empresas podem dar férias totais ou parciais para esses colaboradores, porém o período de afastamento dessas equipes será possivelmente maior.

A utilização dos meios de comunicação eletrônicos é uma solução viável, mas a indústria ainda não está preparada para utilizá-los eficazmente; os representantes de vendas não estão treinados e, na maioria dos casos, ainda não existem processos nem conteúdos definidos. Além disso, não há informações sobre a receptividade dos médicos a esta nova forma de interação.

Diante desse cenário, a reunião virtual discutiu soluções e apresentou dados e cases de sucesso sobre temas extremamente sensíveis no contexto atual, como:

  • Panorama atual da visitação: Visão atual a partir de uma ampla base de SFA, por Christian Becker, da Close-up
  • O novo normal no engajamento para profissionais de saúde, por Sebastian Arbeleche, da Veeva
  • Case de sucesso: Visitação Remota, por Jupiara Sakakura, da Torrent 
  • Case de sucesso: Gestão e Execução de uma Convenção Nacional em tempos de COVID-19!, por Debora Martins e Efraim Neto, da Astellas
  • Visita digital: Visão dos médicos, por Pedro Castro, Pesquisador Médico

As discussões demonstraram que ainda há um longo caminho a ser percorrido. Novos eventos sobre o tema serão promovidos pelo Sindusfarma visando o aprofundamento de alguns aspectos apresentados.

O evento foi organizado pela Gerência de Inteligência e Business Support (Gibs).

  • Vídeo do Evento disponível somente para associados do Sindusfarma (para assistir, faça login; se não for redirecionado para o vídeo, volte para esta página e clique no link)
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